莒縣：作風整頓激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)“內(nèi)生動力”

　　印發(fā)作風整頓方案、組織自查自糾、設(shè)置作風建設(shè)“曝光臺”、直插一線抓督查……連日來，一場作風大整頓的“風暴”在莒縣悄然刮起。

　　抓作風就是促落實，抓落實先要轉(zhuǎn)作風，實現(xiàn)“一強三名”富強美麗幸福新莒縣的奮斗目標，離不開作風建設(shè)來保障。為此，莒縣嚴格落實市委“五破五立”作風建設(shè)的要求，部署開展“作風突出問題大討論大整頓”活動，轉(zhuǎn)變作風抓“作風”，不拘形式破“形式”，以作風大改進促進工作大提升，不斷激發(fā)全縣干部干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動力。

扭住問題臺賬這個“牛鼻子”，靶向聚焦精準發(fā)力

　　“對群眾利益訴求回應不積極，特別是對來信來訪重視不夠；缺乏精益求精的工作態(tài)度；對本職工作吃不透情況、拿不出實招；服務窗口工作人員缺少耐心、態(tài)度生硬……”在莒縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)查擺問題臺賬上，23項問題一目了然，矛頭直指機關(guān)工作中存在的“庸懶散”問題，針對查擺出的問題，莒縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)制定了詳細的整改措施，責任到人，限期整改。

　　“我工作過的兩個單位相互扯皮，欠我的工資至今沒發(fā)，這事你們得幫我管管?！?月10日下午，莒縣作風辦工作人員接到舉報電話，記錄在冊后立即安排相關(guān)人員調(diào)查核實。

　　“俺村的村支部書記作風粗暴，村務不公開，這事你們得好好查查，給全村老百姓一個交待?！苯眨L嶺鎮(zhèn)村民曹某通過作風舉報電話反映問題，7天后，莒縣紀委監(jiān)委就調(diào)查情況向其進行反饋，曹某表示滿意。

　　這是該縣堅持“開門搞整頓”的一個縮影。

　　暢通渠道才能發(fā)現(xiàn)問題。莒縣相繼開通了作風問題舉報電話、微信舉報平臺等，群眾可以直接“連線”反映干部作風問題，或提出干部作風方面的意見建議。工作人員按照接訴即辦原則，依據(jù)工作流程及時調(diào)查處理并向群眾反饋辦理結(jié)果。暢通的民情民意收集渠道，大大提升了群眾參與度，讓群眾切實感受到了“身邊的事有人管，反映的事有人回應。”

　　發(fā)現(xiàn)問題是為了更好地解決問題。莒縣把問題臺賬作為促進活動開展的“牛鼻子”來抓，堅持把自己擺進去、把職責擺進去、把工作擺進去，督促各部門單位自我檢視，建立問題清單臺賬，查擺問題見人見事，解決措施落細落具體，定期對賬銷號，精準靶向發(fā)力，下大氣力清除作風建設(shè)“攔路虎”，挪走“絆腳石”。

　　作風整頓活動開展以來，莒縣共接聽與作風建設(shè)相關(guān)的舉報電話238次。結(jié)合民生領(lǐng)域?qū)ｍ椦膊?、來信來訪等多種途徑和方式，莒縣將受理問題線索分類登記，匯總分流，開展調(diào)查，逐一反饋，以問題查處倒逼干部作風轉(zhuǎn)變和工作質(zhì)效提升。

強化督導檢查這一抓手，“四不兩直”直插一線

　　“活動方案泛泛而談，針對性不強?！薄罢拇胧┤狈︶槍π裕韭毠ぷ鹘Y(jié)合不夠。”“整改事項責任部門列了一大堆，但牽頭部門不明確，需要進一步細化出來?！被顒娱_展過程中，作風建設(shè)督導組對全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及55個縣直單位進行了現(xiàn)場督查，指出存在問題90余條，全部記錄在冊，一項一項督促整改。

　　一分部署，九分落實。該縣堅持把抓落實作為改進工作作風的關(guān)鍵，發(fā)揚“釘釘子”精神，改進督查方式，采取“四不兩直”工作法直奔現(xiàn)場，了解群眾切身感受，督導各部門單位活動開展，對發(fā)現(xiàn)的問題直接點出，不講“情面”，責令整改，以敢抓真抓對作風問題說“不”。

　　“以前，我每個月都會來服務大廳繳稅，現(xiàn)在按照全程‘網(wǎng)上辦事項清單’，很多業(yè)務都不用來現(xiàn)場辦理了，省時省力，很方便?！比涨?，莒縣作風辦作風督導小組在為民服務大廳稅務局窗口暗訪時，一名前來辦業(yè)務的企業(yè)負責人向督導人員介紹。

　　“自身作風過硬，才能更好地開展督導工作。我們一改過去看報表、查臺賬、聽匯報的工作方式，采用‘一線工作法’，走到群眾中間，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，壓實相關(guān)單位主體責任?！避炜h作風辦工作人員介紹道。

堅持群眾認可這一標準，用心答好服務群眾“考卷”

　　“太快了，真是沒想到，我的異地醫(yī)療費報銷僅僅用了3天就辦完了。以前辦這項業(yè)務很耗時間，一般都要一個月左右?！?月9日，患者秦女士把在山東腫瘤醫(yī)院住院的報銷材料交到莒縣醫(yī)保局服務窗口，9月11日，就收到了報銷費用33750元，這讓她感受到了醫(yī)保報銷的“莒縣速度”，這一做法也獲得群眾一致好評和紛紛點贊。

　　莒縣稅務局建立“內(nèi)部找茬”機制，挖掘身邊的形式主義問題；莒縣財政局開展黨員干部亮承諾、表決心活動；閻莊街道開展紀律大整頓，談話提醒49人，通報批評1人。全縣各部門單位迅速行動，群眾的認可度和滿意度不斷提升。

　　“教育供給不足，‘大班額’問題還比較突出，鄉(xiāng)村教育相對薄弱；醫(yī)療衛(wèi)生服務質(zhì)量不夠，群眾需求大，服務水平有待提高?！?月16日，全縣民生領(lǐng)域?qū)ｍ椦膊靻栴}整改暨民生工作推進會召開，會上通報了全縣民生領(lǐng)域存在的系列問題，并對整改工作進行部署，推動工作責任壓實，切實轉(zhuǎn)變作風，以民生領(lǐng)域問題的解決努力創(chuàng)造人民群眾向往的高品質(zhì)生活。

　　“落實救助政策不到位，低保認定不夠精準，工作作風不扎實、主動作為意識不夠、工作推進緩慢……”9月27日，莒縣紀委對5起民生領(lǐng)域形式主義、官僚主義問題進行通報，并要求全縣各級黨組織要引以為戒、舉一反三，對本職工作中存在的形式主義、官僚主義問題進行一次起底排查，列出清單，立行立改、邊查邊改，抓好整改落實。

　　群眾認可是最大的認可。作風硬不硬，群眾說了算。莒縣把作風突出問題大討論大整頓活動與民生領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫淼戎攸c工作相結(jié)合，督促各部門單位結(jié)合具體工作出“實招”、求實效，時刻以群眾高興不高興、滿意不滿意、答應不答應作為檢驗工作成效的根本標準，全心全力答好服務群眾“考卷”。

突出成果運用這一導向，作風建設(shè)久久為功

　　9月23日，莒縣作風辦公室向全縣印發(fā)了第一期作風建設(shè)情況通報，刊發(fā)了莒縣教體局、莒縣市場監(jiān)管局等15個單位在作風大討論大整頓中的好經(jīng)驗好做法。通過樹標桿、立榜樣，在全縣干部中營造比學趕超、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。

　　“為民服務大廳、銀行營業(yè)網(wǎng)點等場所執(zhí)行佩戴口罩的規(guī)定僅限在門口，來往車輛長時間停留在黃色網(wǎng)格線內(nèi)，北關(guān)集附近部分商戶隨意占道經(jīng)營，城區(qū)紅綠燈智能化不夠……”10月15日，莒縣電視臺《問政時刻》欄目公開曝光了縣作風辦在查訪中發(fā)現(xiàn)的問題，立起反面“典型”，加強反向約束。節(jié)目播出后，在全縣各級各部門中引起了強烈反響。莒縣作風辦及時跟進，督促相關(guān)部門積極行動，全力抓好整改落實。10月19日，《問政回聲》欄目對整改情況進行了專題報道。

　　該縣堅持獎優(yōu)罰劣，對活動開展不力、作風不實、效率低下的單位，約談其主要負責人；對存在不擔當不作為等問題的干部，按照《日照市干部不擔當不作為問責處理辦法（試行）》規(guī)定，嚴肅問責處理。將各單位活動開展情況納入作風建設(shè)排名之中，將干部作風表現(xiàn)與年度綜合考核相結(jié)合，重獎嚴懲、獎罰分明，以考核壓實部門單位黨組織主體責任。

　　“轉(zhuǎn)作風、提效能，絕不能搞形式、走過場，轉(zhuǎn)變作風才能抓好‘作風’，不拘形式才能破除‘形式’。下步工作中，縣紀委監(jiān)委要抓好成果運用，進一步加強責任壓力傳導，形成長效機制，為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅強作風保障。”莒縣縣委常委、縣紀委書記、縣監(jiān)委主任王希表示。

（日照報業(yè)全媒體記者 管玉杰 通訊員 王曉潔 楊京華）