日照日報/日照新聞網(wǎng)訊 在五蓮縣法律援助中心的接待大廳里，農(nóng)民工李建國緊緊握著工作人員的手連聲道謝。3天前，他還在為被拖欠的工資發(fā)愁，如今在法律援助律師的幫助下，問題得到圓滿解決。今年以來，五蓮縣法律援助中心已受理各類法律援助案件347件，解答法律咨詢1600余起，用實實在在的行動踐行著“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”的承諾。

五蓮縣司法局立足本地實際，創(chuàng)新打造“蓮心援”法律援助品牌，通過“加減乘除”工作法，構(gòu)建起全方位、多層次的法律援助服務(wù)體系。在維權(quán)渠道上做“加法”，建成覆蓋全縣的縣、鄉(xiāng)、村三級法律援助網(wǎng)絡(luò)，13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作站與15個縣直部門工作站協(xié)同聯(lián)動，群眾可以通過“法援在線”平臺、“愛山東”APP等多種渠道提交申請。在業(yè)務(wù)流程上做“減法”，全面推行“無證明”服務(wù)，對特殊人群申請援助實現(xiàn)當天申請、當天審查、當天指派，平均審批時間縮短至0.5個工作日。

針對新就業(yè)形態(tài)勞動者維權(quán)難的問題，五蓮縣開辟了專門服務(wù)通道。在美團外賣站點設(shè)立法律援助工作點，開展專場普法宣傳，對快遞員、外賣騎手等新就業(yè)群體的勞動報酬、工傷賠償?shù)劝讣嵭小俺兄Z制”。32歲的外賣員張偉就是受益者之一：“以前覺得打官司又貴又麻煩，現(xiàn)在有了法律援助，我們這些跑腿小哥也有了靠山。”截至目前，該縣已為新就業(yè)群體提供法律咨詢16人次，辦理維權(quán)案件2件。

為了讓更多群眾了解并享受到法律援助政策，該縣開展了形式多樣的宣傳活動。編印通俗易懂的“法律援助明白紙”、制作普法扇、服務(wù)指南折頁等宣傳品；每月開展主題宣傳活動，聯(lián)合婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門走進社區(qū)、企業(yè)；通過電臺直播、短視頻等新媒體形式擴大宣傳覆蓋面。在大堯集上，前來咨詢的村民王淑芳說：“以前不知道打官司還能申請免費律師，現(xiàn)在明白了怎么找法律援助，心里踏實多了?！?/p>

在服務(wù)特殊群體方面，五蓮縣推出一系列暖心舉措：加大涉法涉訴信訪事項法律援助力度，對突發(fā)重大敏感案件、群體案件指派黨員律師團隊提供法律援助，實現(xiàn)辦案法律效果、社會效果的有機統(tǒng)一。對失能、失獨老人，未成年人，重度殘疾人，重病患者，軍人及軍屬等特殊群體，免予經(jīng)濟狀況核查，取消法律援助事項范圍限制。將進城務(wù)工人員討薪、工傷維權(quán)法律援助納入“高效辦成一件事”事項清單。

在五蓮縣法律援助中心，便民服務(wù)區(qū)的墻上公示的服務(wù)流程和典型案例清晰明了。該中心定期組織律師培訓(xùn)，建立服務(wù)質(zhì)量評價制度，確保每起案件都能得到專業(yè)處理。對經(jīng)濟狀況未達困難標準但案情簡單的群眾，還提供免費代書服務(wù)，今年已累計代寫法律文書38份。

“法律援助不僅要解決群眾的法律問題，更要傳遞法治溫度?！痹摽h司法局黨組成員、法律援助中心主任方麗君表示，下一步將繼續(xù)深化“蓮心援”法律援助品牌建設(shè)，在工業(yè)園區(qū)增設(shè)法律援助站點，探索“法律援助+心理疏導(dǎo)”服務(wù)模式，讓更多群眾感受到公平正義就在身邊。（日照報業(yè)通訊員 季雪麗 梅花敏 ）