6月17日,家住五蓮縣潮河鎮(zhèn)的市民宋先生,撥打政務服務熱線12345稱,昨晚因孩子發(fā)燒,便到日照市北經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院治療,辦完就診卡后,該醫(yī)院兒科卻沒有值班醫(yī)生,急診的醫(yī)生讓其想別的辦法,宋先生希望有關部門能夠調查處理。
得知這一情況后,記者也在第一時間聯(lián)系到了宋先生,他也向記者講述了事情的經(jīng)過。
6月16日晚11點,宋先生和妻子發(fā)現(xiàn),女兒突發(fā)高燒到了39℃,在簡單給孩子穿上衣服后,宋先生和愛人便駕車前往日照市北經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院。
在辦理完就診卡后,窗口的工作人員告訴宋先生,讓他去急診室看看。但令宋先生沒有想到的是,急診的醫(yī)生說當晚沒有兒科醫(yī)生值班,讓其自行想辦法。
無奈下,宋先生只能帶著孩子回家。到家后,宋先生向鄰居借了一點退燒藥,給孩子吃完藥后,身體慢慢恢復正常。
宋先生告訴記者,今早起來,孩子已無大礙,體溫已經(jīng)恢復正常,但對該醫(yī)院的做法確實不滿,希望有關部門能夠了解一下。
隨后,記者聯(lián)系到了日照市北經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院的工作人員,他們也對當晚的事情做出了解釋。
工作人員告訴記者,原本醫(yī)院有3名兒科醫(yī)生,但因其中一位回家休產(chǎn)假,所以現(xiàn)在僅剩兩名醫(yī)生。
而醫(yī)院白天兒科特別忙,所以兩位醫(yī)生都上長白班,以至于調不出人手上夜班。
“我們醫(yī)院也非常著急,多次向上級領導反映,也進行了招考,但現(xiàn)在兒科醫(yī)生確實比較緊缺。”日照市北經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院的工作人員告訴記者。
在得知昨晚的情況后,日照市北經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院的工作人員也表達了歉意,表示會盡快解決問題,更好地服務于周邊市民。(日照報業(yè)全媒體記者:王郡媛)