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旅游旺季,壓實(shí)餐飲經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任,山海天市場(chǎng)監(jiān)管局專(zhuān)項(xiàng)抽檢直指“被投訴”餐飲單位

來(lái)源:日照新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2025-07-11 10:12:00

為切實(shí)保障廣大消費(fèi)者“舌尖上的安全”,營(yíng)造安全放心的旅游消費(fèi)環(huán)境,自2025年5月1日以來(lái),凡被消費(fèi)者投訴舉報(bào)的涉旅餐飲經(jīng)營(yíng)單位,山海天市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽檢,旨在進(jìn)一步壓實(shí)涉旅餐飲經(jīng)營(yíng)單位“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、食品安全”的主體責(zé)任,截止目前,已累計(jì)抽檢蔬菜、肉類(lèi)、餐飲具等50批次。

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下一步,山海天市場(chǎng)監(jiān)管局將盯緊涉旅餐飲經(jīng)營(yíng)單位的投訴、舉報(bào)和輿情,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益:

01


凡是因“食品安全、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”被投訴舉報(bào)的商戶,一律開(kāi)展食品安全監(jiān)督抽檢;凡是發(fā)生重大輿情、食品安全事故的商戶,將依法依規(guī)、從重從嚴(yán)查處。

02


加強(qiáng)后廚監(jiān)管,聚焦食品采購(gòu)與貯存、加工操作、餐飲具消毒等核心環(huán)節(jié),嚴(yán)查嚴(yán)打食材回收利用、海鮮調(diào)包等違法違規(guī)行為。

03


加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管,規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)。嚴(yán)厲打擊臨時(shí)加價(jià)、海鮮拼盤(pán)一份一盤(pán)等模糊標(biāo)價(jià)、缺斤少兩、使用不合格電子秤、餐具違規(guī)收費(fèi)等違法違規(guī)行為。

監(jiān)管是手段,落實(shí)主體責(zé)任才是根本。涉旅餐飲單位經(jīng)營(yíng)者是第一責(zé)任人,山海天市場(chǎng)監(jiān)管局在此提醒廣大涉旅餐飲經(jīng)營(yíng)單位要做好以下工作:

01


源頭把控:規(guī)范食材采購(gòu),嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票制度,拒絕使用來(lái)源不明、超有效期及“三無(wú)”的食品原料。

02


衛(wèi)生管理:定期清潔后廚,做好餐飲具消毒、食品生熟分離等,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。

03


燒熟煮透:烹飪前徹底解凍食品;熟制食品加工制作時(shí)食品的中心溫度達(dá)到70℃以上;經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間貯存的食品,在食用前充分再加熱至食品的中心溫度達(dá)到70℃以上。

04


團(tuán)餐報(bào)備:接待50人及以上的旅行團(tuán),提前向村委、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)報(bào)備,要做好食品留樣。

05


誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):杜絕誘導(dǎo)消費(fèi),無(wú)強(qiáng)制消費(fèi),無(wú)虛假宣傳和虛假承諾,不欺詐消費(fèi)者。線上宣傳酒店民宿的地址、房型、照片、視頻、文字等與實(shí)際一致,積極傾聽(tīng)游客訴求,現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)處理消費(fèi)糾紛,快速響應(yīng),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

下一步,山海天市場(chǎng)監(jiān)督管理局將加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,持續(xù)加大對(duì)旅游市場(chǎng)秩序整治力度,從重從嚴(yán)查處違法違規(guī)行為,涉嫌違法犯罪的,一律移交公安機(jī)關(guān)處理,同時(shí),將強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查,規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)對(duì)商家法律法規(guī)知識(shí)教育培訓(xùn),提高經(jīng)營(yíng)者依法依規(guī)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

在此提醒廣大消費(fèi)者,要提高自身法律保護(hù)和維權(quán)意識(shí),在消費(fèi)過(guò)程中,如您合法權(quán)益受到侵害,建議現(xiàn)場(chǎng)等待,并及時(shí)向山海天市場(chǎng)監(jiān)管局反映, 電話:0633--8316916  0633--8316926。

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編輯:滕偉
編審 :張磊
責(zé)編:蔣月陽(yáng)