日照日報/日照新聞網(wǎng)訊 累計調(diào)處勞動爭議案件456起，為勞動者挽回經(jīng)濟損失1200余萬元，調(diào)解成功率超80％。這是日照經(jīng)開區(qū)社會治安綜合治理中心成立勞動人事爭議調(diào)解團隊以來，交出的一份亮眼成績單。

　　近年來，該中心以新時代“楓橋經(jīng)驗”為指引，探索出一條“預(yù)防為先、調(diào)解為主、協(xié)同聯(lián)動”的勞動爭議化解新路徑，成為護航區(qū)域勞動關(guān)系和諧的“穩(wěn)壓器”。

　　機制破題：一站式服務(wù)跑出維權(quán)“加速度”

　　2022年4月，日照經(jīng)開區(qū)在全市率先引入公益律師參與勞動人事爭議糾紛調(diào)解，成立經(jīng)開區(qū)勞動人事爭議調(diào)解中心。

　　9名由律師、仲裁員、法律工作者組成的調(diào)解團隊，與法院、司法行政、工會等部門構(gòu)建起“調(diào)解+仲裁+訴訟+法援”四位一體的聯(lián)動工作機制。

　　在這里，勞動者僅需“進一扇門”，即可完成勞動仲裁咨詢、人民調(diào)解、法律援助及司法確認等全類型服務(wù)，有效提升勞動者的維權(quán)效能。

　　針對農(nóng)民工欠薪案件、勞動爭議群體性案件、新就業(yè)形態(tài)勞動者等特殊群體，該區(qū)開辟調(diào)解和法律援助“綠色通道”，增加人民群眾的信任感和獲得感。

　　“沒想到三天就拿到了工傷賠償！”近日，外來務(wù)工人員王某在調(diào)解室感慨。此前他因工傷賠償與企業(yè)僵持數(shù)月，經(jīng)該區(qū)綜治中心啟動綠色通道調(diào)解，最終獲賠15萬元。

　　多元共治：柔性調(diào)解化解“千千結(jié)”

　　對涉及面較廣的群體性案件和疑難案件，經(jīng)開區(qū)社會治安綜合治理中心第一時間組織勞動人事爭議糾紛仲裁部門、法院、工會等單位共同分析研判，并向當(dāng)事人提供政策咨詢、法律援助等服務(wù)，提高調(diào)解的針對性及成功率。

　　面對群體性欠薪、新業(yè)態(tài)用工等復(fù)雜糾紛，中心創(chuàng)新引入心理疏導(dǎo)機制。在專門設(shè)立的“心理疏導(dǎo)室”里，心理咨詢師與公益律師調(diào)解員共同組織當(dāng)事人協(xié)商調(diào)解，于一杯清茶、幾句家常間化解對立情緒。

　　去年年底，某企業(yè)因經(jīng)營困難拖欠員工工資，員工情緒激動集體訴訟。勞動人事爭議糾紛調(diào)解團隊及時介入，了解案情后對接法院派出法官指導(dǎo)訴前調(diào)解，調(diào)解成功后由法院進行司法確認，最終促成企業(yè)分期支付8萬元欠薪，避免了矛盾升級。

源頭治理：法治體檢開出企業(yè)“健康處方”

　　“多虧了這份體檢報告，讓我們避免了用工風(fēng)險?！蹦持圃炱髽I(yè)人力資源負責(zé)人展示著調(diào)解中心出具的《勞動用工體檢建議書》。

　　針對小微企業(yè)用工管理薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)開區(qū)組建“法治體檢小分隊”，深入工地、園區(qū)開展50余場普法活動，為130余家企業(yè)梳理用工漏洞，累計發(fā)出整改建議書50余份。

　　與此同時，該中心建立勞動關(guān)系風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警機制，通過法律咨詢、重點企業(yè)檢測、網(wǎng)絡(luò)社會輿情發(fā)布等方式及時發(fā)現(xiàn)潛在勞動爭議風(fēng)險，將爭議化解在萌芽狀態(tài)。

　　專業(yè)賦能：裁審?fù)缅懺煺{(diào)解“尖兵”

　　“這個案例的裁審標準統(tǒng)一后，我們的調(diào)解更有底氣了?！睂Ｂ氄{(diào)解員李律師在參加“裁審?fù)门嘤?xùn)”后表示。

　　該中心積極組織調(diào)解團隊參加人社部門與法院開展的專業(yè)培訓(xùn)，通過庭審觀摩、專題研討等方式，共同研討新就業(yè)形態(tài)勞動爭議、案件事實認定等在裁審銜接中發(fā)現(xiàn)的勞動人事爭議堵點、難點、熱點問題，實現(xiàn)調(diào)解隊伍專業(yè)素質(zhì)與調(diào)解辦案能力雙提升。

　　從單打獨斗到多元共治，日照經(jīng)開區(qū)正將新時代“楓橋經(jīng)驗”轉(zhuǎn)化為生動的基層治理實踐，為優(yōu)化營商環(huán)境、促進社會和諧注入新動能。（日照報業(yè)全媒體記者 胡 穎 通 訊 員 葛月媛）