日照日報(bào)/日照新聞網(wǎng)訊 今年以來，山東港口日照港二公司緊扣高質(zhì)量發(fā)展主線，夯實(shí)基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化服務(wù)能力，進(jìn)一步提升生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)效，讓“三基六化”夯基固本、提質(zhì)增效攻堅(jiān)提升行動(dòng)在生產(chǎn)一線落地生根。

      夯基固本，質(zhì)量提升有實(shí)效。貨物管理工作是生產(chǎn)組織和客戶服務(wù)工作的重要一環(huán)，直接關(guān)系到客戶利益，也是現(xiàn)場治理能力的重要體現(xiàn)。日照港二公司實(shí)施“貨運(yùn)質(zhì)量+”管控模式，將貨物維護(hù)工作嵌入到集港、堆存、疏港等作業(yè)環(huán)節(jié)，不斷提升貨運(yùn)質(zhì)效，提高貨物管理水平?！拔覀儚纳a(chǎn)計(jì)劃源頭做起，對(duì)貨物屬性進(jìn)行科學(xué)研判，制定針對(duì)性維護(hù)措施，按照‘抓斗最適用、流程最匹配、搬搗最優(yōu)質(zhì)、操作最規(guī)范’的原則實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，確保貨物維護(hù)到位?！比照崭鄱旧a(chǎn)調(diào)度室副主任郭焱介紹道。從堆場規(guī)劃到貨物堆存，再到貨物疏港，日照港二公司嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理和結(jié)果考核，充分發(fā)揮質(zhì)量考核“指揮棒”作用，確保貨物卸得順、存得優(yōu)、發(fā)得暢，切實(shí)維護(hù)客戶利益，做到讓客戶滿意、信任。

      精益管理，降本增效出實(shí)招。日照港二公司不斷深化精益管理理念，強(qiáng)化過程管控，以工藝革新、流程優(yōu)化，驅(qū)動(dòng)降本增效水平再提升。“我們把降本增效融入到生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)，深挖設(shè)備潛能、革新作業(yè)工藝、降低成本支出，匯聚起全員降本增效的強(qiáng)大合力?！比照崭鄱狙b車流程隊(duì)黨支部書記、隊(duì)長榮坤鵬說道。在火車堵漏環(huán)節(jié)中，一線作業(yè)人員研發(fā)了加固器、驗(yàn)車棍等專用工具，靈活運(yùn)用“擰繩堵漏法”“打結(jié)堵漏法”“泡沫加固法”等方法，并將三角木、鐵絲等堵漏材料回收再利用，避免了貨物撒漏和資源浪費(fèi)。在平車環(huán)節(jié)，作業(yè)人員探索創(chuàng)新“免平車過衡”和“曲臂吊平車”等工藝，有效降低了設(shè)備成本支出，助推火車疏港作業(yè)質(zhì)效實(shí)現(xiàn)新突破。

      優(yōu)化模式，強(qiáng)化服務(wù)下實(shí)功。圍繞優(yōu)質(zhì)、高效等客戶核心需求，實(shí)施“兩聚焦、兩提高、兩降低”的服務(wù)策略，切實(shí)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。聚焦口岸聯(lián)動(dòng)，以提高船舶裝卸質(zhì)效為目標(biāo)，聯(lián)合口岸單位實(shí)施惡劣天氣預(yù)警“一次一議”，優(yōu)化服務(wù)流程，加快驗(yàn)放和通關(guān)時(shí)效，降低非生產(chǎn)作業(yè)停時(shí)。聚焦路港聯(lián)動(dòng)，落實(shí)“兩會(huì)一培”協(xié)調(diào)機(jī)制，提高火車集疏質(zhì)效，降低火車在港停時(shí)。“我們定期邀請專家講解業(yè)務(wù)技能，提高作業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量，消減火車作業(yè)‘浪費(fèi)源’，進(jìn)一步提升火車作業(yè)效率?！比照崭鄱捐F路計(jì)劃員王克介紹道。

      （日照報(bào)業(yè)全媒體記者 孟凡虎 通訊員 王偉志 報(bào)道）