本報(bào)東港訊(通訊員 林瑩 萬蕾)今年以來,東港區(qū)地稅局積極行動(dòng)部署,全力貫徹國家的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,深入推進(jìn)“放管服”改革,提升納稅服務(wù)水平,為企業(yè)創(chuàng)造更為寬松便利的發(fā)展環(huán)境。
以“兩學(xué)一做”為支點(diǎn),筑牢“放管服”思想基礎(chǔ)。建立完善“縱合橫通強(qiáng)黨建”工作機(jī)制,發(fā)揮黨員干部標(biāo)桿作用,抓住“關(guān)鍵少數(shù)”,抓實(shí)基層支部,落實(shí)基本制度,推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,同時(shí)建立和完善基層黨員黨性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以黨組名義在全局開展嚴(yán)肅的整頓“黨紀(jì)、黨風(fēng)”教育活動(dòng),解決從嚴(yán)治黨問題,在深化全面從嚴(yán)治黨和全面深化改革中,凝聚地稅干部的政治認(rèn)同、思想認(rèn)同和價(jià)值認(rèn)同。
以政策宣傳為手段,促進(jìn)“放管服”政策理解。注重將稅收宣傳融入稅收征管和納稅服務(wù)的方方面面,做到時(shí)時(shí)有宣傳、處處有宣傳。一方面充分利用內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò),開辟稅收政策法規(guī)專欄,及時(shí)公布更新最新發(fā)布的稅收政策、法律法規(guī),同時(shí)在辦稅服務(wù)廳張貼公告,利用稅企QQ群、微信、公共郵箱、短信平臺(tái),第一時(shí)間告知納稅人;另一方面增加辦稅服務(wù)廳咨詢臺(tái)人員數(shù)量,將稅收宣傳融入每一次涉稅輔導(dǎo),融入每一個(gè)來電咨詢。
以納稅人滿意為標(biāo)準(zhǔn),明確“放管服”檢驗(yàn)方式。一方面在局內(nèi)建立分級負(fù)責(zé)、分工合作的齊抓共管機(jī)制,防止管理真空,利用信息化手段,加強(qiáng)對納稅申報(bào)、登記備案、優(yōu)惠減免等涉稅業(yè)務(wù)的監(jiān)管,保證各個(gè)環(huán)節(jié)都在監(jiān)管范圍之內(nèi)。另一方面辦稅服務(wù)廳堅(jiān)持“前臺(tái)+后臺(tái)”打通,優(yōu)化辦稅流程,將涉稅事項(xiàng)流轉(zhuǎn)由前臺(tái)向后臺(tái)轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)多個(gè)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)一個(gè)窗口辦結(jié),業(yè)務(wù)辦理內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn),納稅人不再“多頭跑”“反復(fù)跑”,同時(shí)做好后續(xù)跟蹤工作,對納稅人的投訴建議及時(shí)進(jìn)行整改處理,確保納稅人的問題高效解決。