6月30日,據(jù)大象新聞報(bào)道,女性憑武功山3天內(nèi)門(mén)票記錄且穿著吊帶,到武功山溫泉君瀾度假酒店打卡拍照可免費(fèi)體驗(yàn)水上樂(lè)園與溫泉項(xiàng)目。有網(wǎng)友質(zhì)疑該活動(dòng)是在制造噱頭來(lái)消費(fèi)女性,7月1日,該推文顯示已被發(fā)布者刪除。
近年來(lái),一些景區(qū)或者酒店為吸引流量,頻頻觸碰“擦邊球”營(yíng)銷的紅線。從去年某民宿推出的“比基尼打卡送房券”,到景區(qū)以性感穿搭為優(yōu)惠門(mén)檻,這些短期看似有效的引流方式,實(shí)則是“流量至上”心態(tài)下的短視行為。不僅損害景區(qū)與城市形象,甚至有可能觸碰法律與道德紅線。
景區(qū)開(kāi)展商業(yè)推廣、吸引客流量本無(wú)可厚非,但如何杜絕“擦邊營(yíng)銷”,需從業(yè)者謹(jǐn)慎對(duì)待,唯有如此才能實(shí)現(xiàn)流量的良性轉(zhuǎn)化。
法律的警戒線不容挑戰(zhàn)。據(jù)《2023年中國(guó)旅游消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,76%的游客認(rèn)為景區(qū)營(yíng)銷應(yīng)“避免性別化標(biāo)簽”。當(dāng)營(yíng)銷將女性物化為“視覺(jué)符號(hào)”,其本質(zhì)已超越普通促銷,進(jìn)入性別議題的敏感地帶。《廣告法》明確規(guī)定,廣告不得含有性別歧視內(nèi)容。景區(qū)在宣傳推廣時(shí),應(yīng)避免物化女性或男性形象、使用低俗、性暗示語(yǔ)言或畫(huà)面等違規(guī)行為,以平等、包容的態(tài)度面向所有游客。
商業(yè)推廣的底線要守住。社交媒體時(shí)代,企業(yè)的一舉一動(dòng)都被放大審視,尤其在性別平等意識(shí)日益提升的背景下,“蹭熱點(diǎn)”搞擦邊營(yíng)銷,更需謹(jǐn)慎。有評(píng)論指出,真正的營(yíng)銷創(chuàng)新應(yīng)聚焦景區(qū)及產(chǎn)品本身,而非利用性別話題制造噱頭。景區(qū)應(yīng)建立更嚴(yán)格的合作審核機(jī)制,避免成為爭(zhēng)議內(nèi)容的傳播載體。
景區(qū)營(yíng)銷應(yīng)靠?jī)?nèi)涵取勝。即便景區(qū)有意開(kāi)展“視覺(jué)營(yíng)銷”,也應(yīng)憑借文化內(nèi)涵和特色項(xiàng)目贏得認(rèn)可。如,故宮文創(chuàng)用精致之美喚醒人們對(duì)歷史的記憶,西安大唐不夜城通過(guò)漢服場(chǎng)景打造、不倒翁小姐姐傳遞盛唐文化。前段時(shí)間日照一景區(qū)推出的“龍王獻(xiàn)寶”新型趕?;顒?dòng),更因創(chuàng)新體驗(yàn)被各大媒體爭(zhēng)相報(bào)道,這些成功案例無(wú)不證明,扎根文化、突出特色才是營(yíng)銷正道。
深究“擦邊營(yíng)銷”的本質(zhì),實(shí)則是創(chuàng)意的匱乏和價(jià)值觀的扭曲,折射出某些商家“流量至上”的短視心態(tài)。如今游客更看重旅游過(guò)程中的“情緒價(jià)值”,而非淺顯的獵奇表演。這就要求景區(qū)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,或挖掘在地文化,講好本土故事;或回歸“情緒價(jià)值”,滿足游客的深層需求等;或突出科技賦能,運(yùn)用數(shù)字光影等技術(shù)增強(qiáng)互動(dòng)性……深耕當(dāng)?shù)氐奈幕瘍?nèi)涵,才是景區(qū)最好的“流量密碼”。
“景區(qū)福利”本可成為錦上添花的善意之舉,但須謹(jǐn)記:善意需有底線。真正的智慧在于返璞歸真——讓文化底蘊(yùn)成為景區(qū)的靈魂,以真誠(chéng)尊重澆灌游客體驗(yàn)。唯有如此,景區(qū)發(fā)展方能如古樹(shù)新枝,既扎根傳統(tǒng)沃土,又煥發(fā)時(shí)代生機(jī),在可持續(xù)發(fā)展的道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。這不僅是經(jīng)營(yíng)之道,更是文旅產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的格局與擔(dān)當(dāng)。(果樹(shù))(圖片源自網(wǎng)絡(luò))