購物時,你會仔細留意商標嗎?近日,白象食品因包裝上的“多半” 字樣陷入商標爭議風波。值得注意的是,“多半” 并非實際克重標識,而是已注冊的商標。這一事件引發(fā)網(wǎng)友強烈反響,根源在于消費者感覺自身受到了欺騙。
近年來,市場上“心機商標”現(xiàn)象屢禁不止。例如,一品牛肉干中的“一品?!笔巧虡?,“肉干”才是產(chǎn)品名;“壹號土豬”里的 “壹號土”為商標;還有“361斷碼”“安踏清倉”等,均采用拆分詞匯、夸大描述、模糊標注等手段,將商標異化為誤導消費者的“文字陷阱”。這種行為不僅損害消費者權益,更嚴重擾亂市場正常秩序,治理工作刻不容緩。
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借助技術賦能審查,讓語義陷阱無處遁形。當前商標審查多依據(jù)文字字面含義判斷“欺騙性”,難以預見實際使用場景中的誤導風險。就像“多半”商標單獨注冊時,審查系統(tǒng)無法預知其與“桶面”結合后會引發(fā)消費者對分量的誤解。依據(jù)我國《商標法》,“帶有欺騙性” 的商標是被禁止的。審查員應強化對拆分詞匯、夸大描述等行為的監(jiān)管,從源頭上避免商標歧義。同時,充分利用人工智能發(fā)展成果,探索建立 AI 語義分析系統(tǒng),在商標注冊環(huán)節(jié)引入智能分析與識別,對疑似誤導商標進行篩查,并結合歷史違規(guī)案例庫,對高頻擦邊詞匯進行關聯(lián)預警。
構建動態(tài)監(jiān)管閉環(huán),讓合規(guī)使用成為硬性要求。商標注冊絕非“免責金牌”,動態(tài)監(jiān)管的缺失正是 “心機商標” 泛濫的關鍵漏洞。市場監(jiān)督管理部門與商標局應加強協(xié)作,開展聯(lián)合執(zhí)法,完善處理機制。商標注冊后并非一勞永逸,我國已建立宣告注冊商標無效的專門制度。監(jiān)管部門需暢通消費者舉報渠道,對于具有明顯誤導效應的爭議商標,商標行政管理機關及商標評審委員會應主動介入,通過“速審通道”宣告無效,并對涉事企業(yè)追溯處罰,必要時將其納入信用黑名單,實施跨部門聯(lián)合懲戒,杜絕此類行為再次發(fā)生。
推動社會共治破局,降低維權門檻,激發(fā)監(jiān)督力量。現(xiàn)行商標無效宣告的費用為750元/類,在客觀上形成了“維權高成本”壁壘。這需要政府與社會共同努力,比如為消費者提供異議、無效宣告的費用減免,邀請語言學、法學專家對“壹號土”“120W”等爭議商標進行語義界定,形成行業(yè)指引。消費者自身也要提升辨識能力與維權意識,相關部門應建立快速處理機制,增加“心機商標”商家的違法成本。企業(yè)更應明白,靠“心機”商標獲取短期利益的做法,終將被市場淘汰,唯有堅守誠信底線,才能在消費者心中贏得長久信賴。
圖源 正觀新聞
從“文字迷宮”走向“透明消費”,治理“心機商標”需要法律革新與技術、監(jiān)管、社會力量協(xié)同。這不僅是對消費公平的守護,更是商業(yè)文明的重塑。當商標回歸品質與誠信本質,消費市場才能迸發(fā)活力,為市場經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展筑牢根基。(白茶)(圖片源自網(wǎng)絡)